誠(chéng)信通代運(yùn)營(yíng)：阿里巴巴產(chǎn)品權(quán)重你真的了解嗎？
做電商的想必對(duì)于權(quán)重一次都不陌生，標(biāo)題有權(quán)重，主圖有權(quán)重，詳情頁(yè)有權(quán)重，銷(xiāo)量同樣也有權(quán)重，那么到底什么是權(quán)重？權(quán)重對(duì)產(chǎn)品有什么影響？哪些因素會(huì)影響權(quán)重呢？下面，華商網(wǎng)絡(luò)就為大家介紹下權(quán)重。
權(quán)重
權(quán)重是一個(gè)相對(duì)的概念，針對(duì)某一指標(biāo)而言。某一指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整體評(píng)價(jià)中的相對(duì)重要程度。權(quán)重是要從若干評(píng)價(jià)指標(biāo)中分出輕重來(lái)，一組評(píng)價(jià)指標(biāo)體系相對(duì)應(yīng)的權(quán)重組成了權(quán)重體系。
權(quán)重的起因和作用
系統(tǒng)要根據(jù)客戶(hù)的搜索需求來(lái)給客戶(hù)進(jìn)行候選產(chǎn)品的搜索結(jié)果頁(yè)面顯示，但是候選的產(chǎn)品那么多，系統(tǒng)不可能將所有的產(chǎn)品同時(shí)放在同一個(gè)位置，這時(shí)系統(tǒng)就要根據(jù)這些候選產(chǎn)品的權(quán)重來(lái)進(jìn)行先后順序排位了。
權(quán)重直接影響你的產(chǎn)品排名，那么如何提高自己的產(chǎn)品權(quán)重呢？主要從六個(gè)方面做起：
1、BSR
BSR指1688中國(guó)站供應(yīng)商的買(mǎi)家服務(wù)能力綜合指標(biāo)；BSR的四個(gè)要素是：貨描相符、響應(yīng)速度、發(fā)貨速度、買(mǎi)家回頭率，供應(yīng)商得分越高，買(mǎi)家服務(wù)能力相對(duì)越強(qiáng)，獲得供應(yīng)商權(quán)益和商業(yè)機(jī)會(huì)越多。
2、交易勛章
交易勛章是1688平臺(tái)為體現(xiàn)會(huì)員的誠(chéng)信、在線(xiàn)銷(xiāo)售、服務(wù)的綜合能力，根據(jù)行業(yè)進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)的動(dòng)態(tài)評(píng)級(jí)體系。從1Ａ到5A的5個(gè)等級(jí)；會(huì)員等級(jí)越高，代表綜合實(shí)力越強(qiáng)，相應(yīng)也會(huì)獲得更多的特權(quán)。
3、供應(yīng)等級(jí)
1688平臺(tái)供應(yīng)等級(jí)體系是針對(duì)在平臺(tái)銷(xiāo)售產(chǎn)品金額的累積、等級(jí)變化過(guò)程，幫助供應(yīng)商了解成長(zhǎng)等級(jí)升、降級(jí)規(guī)則。供應(yīng)等級(jí)按產(chǎn)品銷(xiāo)售金額分為15個(gè)等級(jí) (即星、鉆、冠每個(gè)5級(jí))，交易金額越高，供應(yīng)商等級(jí)越高，獲得供應(yīng)商權(quán)益和商業(yè)機(jī)會(huì)越多。
4、交易因素
a、退款率
由于質(zhì)量問(wèn)題/描述不符/假貨等原因，買(mǎi)家申請(qǐng)退款并退款成功。
計(jì)算方法：退款率=近30天成功退款筆數(shù)/近30天交易筆數(shù)*100%。
b、投訴率、糾紛率
投訴率是指你接到客戶(hù)的投訴次數(shù)比，但是如果贏了，那么就不會(huì)被列入到糾紛率的，或者是說(shuō)服買(mǎi)家撤銷(xiāo)投訴，也不會(huì)列入糾紛率的，所以說(shuō)投訴率是不會(huì)對(duì)活動(dòng)或者是排名產(chǎn)生影響的，除非是你每次被投訴時(shí)客服都判你輸，那么就產(chǎn)生了糾紛率，另外1688很多活動(dòng)的要求是糾紛率，不是投訴率。
c、動(dòng)銷(xiāo)率
動(dòng)銷(xiāo)率，一個(gè)周期內(nèi)(如：30天)，有銷(xiāo)量的產(chǎn)品數(shù)量與全部產(chǎn)品數(shù)量的比值。
商品動(dòng)銷(xiāo)率計(jì)算公式為：商品動(dòng)銷(xiāo)率=（動(dòng)銷(xiāo)產(chǎn)品數(shù) /全部產(chǎn)品數(shù)）*100% 。
比如你有10個(gè)產(chǎn)品，30天內(nèi)有6個(gè)產(chǎn)品有賣(mài)出，那么動(dòng)銷(xiāo)率就是60%。
d、支付轉(zhuǎn)化率
一段周期內(nèi)，支付買(mǎi)家數(shù)/訪(fǎng)客數(shù)，即訪(fǎng)客轉(zhuǎn)化為完成支付的買(mǎi)家的比例。
5、違規(guī)降權(quán)
商家需要在1688平臺(tái)，就要遵守1688平臺(tái)規(guī)則，否則，很容易遭遇處罰、扣分、降權(quán)、沒(méi)流量、沒(méi)銷(xiāo)量等等不良后果。如：違禁信息發(fā)布規(guī)則、虛假交易規(guī)則、交易爭(zhēng)議處理規(guī)則、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理規(guī)則等。
以上這些就是影響產(chǎn)品權(quán)重的主要因素，只要能利用好這些因素，提高產(chǎn)品排名不是問(wèn)題。
